共找到174条 "指纹打卡机故障"相关问题
故障提交和售后服务
你好，若是考勤机和钉钉软件关联使用可咨询钉钉在线人工客服：1、M1、M1S、M2质量问题（非人为损坏），1年内免费换新或者免费维修。联系店铺客服退换货即可。特别备注：所有故障机退回必须写明不良现象，以
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C1B蓝灯故障检查
您好，当您首次使用时C1/C1B，一直显示蓝灯无法进入配置情况时。建议您插电重启，整个时间预计2分~2分半，蓝灯会转白灯，转白灯后即可以正常配置。
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考勤机打卡串指纹了怎么办？
您好，当考勤机打卡出现串指纹的情况时（A成员在考勤机上打卡却显示B成员打卡记录），建议联系管理员按以下方法操作：【手机端钉钉】-【工作台】-【智能考勤机】-选择设备-【指纹打卡】里把串指纹的两位成员的
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考勤机能录入指纹但是打卡不成功
您好，若出现指纹打卡失败的问题，请按以下方式排查：1、检查手指是否存在蜕皮，干燥或者油性皮肤的情况，这会造成指纹识别率底，若是的话建议使用蓝牙打卡哦；2、或删除指纹后再次录入，请录入食指，并将食指指腹
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魔点X2智能指纹门禁考勤机
您好，X2是一款智能指纹考勤门禁设备，无缝对接阿里钉钉移动办公。机构管理员在微应用对权限组、设备进行管理，通过微应用联动设备给予成员录入指纹，指纹录入成功即可在X2门禁机前指纹开门同时完成考勤，并且有
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为什么我的激活实操显示服务器故障
您好，当遇到管理员认证激活实操无法完成的时候，请确认是否处于以下3种情况：1、尚未设置您的主企业，可在手机钉钉里点击主企业进行设置；2、刚刚切换主企业，主企业需要在次月生效；3、主企业的通讯录激活人数
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有没有指纹和人脸双功能的考勤机？
您好，M1F是人脸+指纹+蓝牙的一款功能全面的考勤设备，高80mm，长200mm，宽22mm，同时支持3人在1.5米内识别打卡，人脸识别速度最快可达至0.6秒，指纹识别速度最快可至0.5秒；人脸容量1
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