共找到2627条 "服务员工培训"相关问题
如何设置员工服务台修改问答权限
您好，有员工服务台权限的管理员都可以设置员工服务台的自动问答，若您不需要其他管理员操作修改自动问答，建议取消其他管理员的【员工服务台】权限即可。修改管理员权限路径：【管理后台（oa.dingtalk.
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员工服务台如何批量导入知识问答
您好，员工服务台自动问答支持批量导出和导入，操作路径如下：【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【自动问答】-右上角-【批量导出】/【批量导入】温馨提示：员工服务台又名智能工作助理，开通后部分企
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员工点击服务窗提示没有权限怎么办
您好，普通成员无法使用服务窗功能，点击服务窗会提示“请联系主管理员添加权限”。若想普通成员使用该功能，建议联系企业主管理员将该成员设置为【服务窗】权限的子管理员，如需该子管理员发送推文，还需分配【客户
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培训群提交作业显示未提交
您好，培训群提交作业后，需要钉钉相关人员审核之后才能查看到，所以统计数据也会相应延迟；辛苦您提交作业后稍等一会儿再次查看。
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员工服务台无答案回复如何设置？
您好，有权限的管理员可以通过【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【设置】-【问答设置】-【添加无答案的回复】最多设置3个回复内容。知识评价开关：开启后触发的富文本知识均会展示有帮助/无帮助的按
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我的企业为什么没有员工服务台
您好，若您的组织没有员工服务台，请您按以下情况排查：1、政府行业、教育行业的组织、或者非大陆注册组织本身不支持安装【员工服务台】；若您对组织行业无法判断，可以尝试创建答疑群，若无法创建答疑群，一般情况
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