共找到2627条 "服务员工培训"相关问题
培训群如何群发消息？
您好，您在培训群中群发消息时会提示您：群发失败，是因为目前培训群的群发功能已经下线，无法使用。建议直接进入在对应的群聊窗口发送消息。
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教职工如何参与培训考核
教职工在手机钉钉进入【工作台】-【安全教育】-【安全培训】-【去学习】-必修课程全部学习完成后才可参加考核（需全部答对才可通过考核）
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员工服务台如何设置转人工
您好，有员工服务台权限的管理员可以通过以下路径设置：【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【人工服务】-【添加客服】-添加人员、设置服务时间段以及服务组-【可设置服务模式】分为：【机器人+人工】
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员工服务台的数据如何分析
您好，通过内置数据看板，查看服务接待整体情况，并且可以追踪员工关心的热点问题。同时，快速添加加补充知识库，丰富完善工作助理功能。有员工服务台权限的管理员可以通过【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台
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员工服务台如何设置自动问答
您好，开通标准版或企业版后，有员工服务台权限的管理员可以通过以下路径设置：1、【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【自动问答】-【新增问答】，输入问题，添加答案即可；2、【电脑端钉钉】-【消息
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服务业行业用户案例
您好，关于钉钉服务业行业案例，目前在钉钉APP/官网随时随地都能查看。查看路径如下：可在电脑端点击此处进入，在行业分类选择【服务业】即可查看也可在【手机端钉钉】-【我的】-【发现】-【数字化案例库】-
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员工服务台的自动问答如何删除
您好，有员工服务台权限的管理员可以通过以下路径删除自动问答：【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【自动问答】-【自定义问答】-可选择对应的问答删除，也可勾选左上角的方框批量删除。【手机端钉钉】
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