您好，员工服务台自动问答支持批量导出和导入，操作路径如下：
【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【自动问答】-右上角-【批量导出】/【批量导入】
温馨提示：员工服务台又名智能工作助理，开通后部分企业需在工作台搜索【智能工作助理】找到该应用。
