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共找到256条 "客服机器人维护"相关问题
机器人发送的消息如何查询已读未读数据
您好,机器人发送的消息支持查询已读人员列表,详细说明可点击此处查看。 ...
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为什么智能服务群@机器人不回复消息?
您好,机器人自动回复需要满足以下四个条件:1. 确认问答助理按钮开启,2. 提问的人不能是服务角色,3. 用户没有@他人进行提问,4. 提问的内容知识库有相关的问题。【温馨提示】:这个在群里提问的人不 ...
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为什么机器人发送的信息会提示有风险呢?
您好,关于我们提示信息会存在风险,是因为我们能系统监测到机器人发布信息中存在有风险的内容;建议您自行核实下代码,进行修改哦。 ...
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自定义机器人发消息报错:keywords not in content
您好,自定义机器人发消息报错,是因为该自定义机器人在钉钉群内添加时,设置的是关键字安全设置,可点击此处查看详情。温馨提示:1.如果自定义机器人设置了关键词,则发送消息时必须要包含对应的关键词。2.如果 ...
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钉钉机器人的Webhook地址中access_token参数会过期吗
您好,access_token参数不会过期。 ...
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移除群内酷应用机器人提示:删除失败,请稍后重试
您好,目前添加酷应用后群内生成的酷应用机器人暂不支持直接删除,删除会提示:删除失败,请稍后重试。卸载酷应用后,群内的机器人会被一同删除。 ...
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群机器人的安全设置里面的三种模式哪种更安全
您好,这3种模式都是一样安全的,您至少需要选择一种安全模式配置,为了更安全您也可以三种模式都启用。操作路径:【电脑端钉钉 】-【群聊】-右上角【齿轮按钮】-【机器人】-【添加机器人】-【添加机器人】- ...
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考勤机客服怎么联系
您好, 请根据不同的考勤机查看对应的客服热线:1、得力考勤机热线:400-185-0555服务时间:7×12小时 8:00~20:002、浩顺考勤机热线:020-66819260 / 0 ...
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为什么群内添加自定义机器人需要安全设置,之前都不需要
您好,出于对群信息的安全,我们增加了安全设置的功能,后续添加机器人都是需要选择的。 ...
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为什么我设置机器人发送信息不展示名称的现在都展示了?
您好,非常抱歉,机器人发送信息不展示名称功能已经下线,目前机器人发送的信息全部都会展示噢。 ...
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