共找到2628条 "客户邮件管理"相关问题
外部联系人与客户管理的客户数据互通
您好，客户管理数据与外部联系人数据不互通。可导出外部联系人后，再根据客户管理模板格式导入客户管理，操作如下：【电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】-选择客户类型-【导入】-下载导入【模板文
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客户管理自动答复不生效
您好，若已经在【智能客服】中编辑了知识并发布成功，在服务窗中咨询，机器人并未吐出对应的知识，回复其他。此种情况请核实：知识类目有没有绑定机器人、知识是否是已生效状态、知识有没有被删除；
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邮件丢失了怎么办
您好，收件箱邮件丢失的情况：云邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理： 1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如
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录入客户自动匹配
您好，目前录入企业客户时会根据您输入的字段，自动匹配工商信息；若录入个人客户暂不支持自动匹配。操作路径如下：1、【手机钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】-右下角【+】-【新建】即可；2、【电脑
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聊天记录如何转发邮件
您好，可将选中的聊天记录以邮件的形式发送，重要的聊天记录，可试一下此方法备份。操作方法：【手机端钉钉】-【消息】-【进入对应群聊/单聊】-【长按聊天记录/图片】-【多选】-【钉邮】-【转发到邮件】即可
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客户管理如何移交客户
您好，若需要移交客户管理的客户，有权限的人员可通过以下路径操作：1、【手机端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】- 点击对应客户右下角【...更多】-【移交】选择对应负责人【确定】即可。2、【电
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客户管理如何分配客户
您好，客户管理的客户分配后，不支持取消分配，可以重新进行分配。操作路径如下：1、【手机端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【点击对应客户】- 右下角【...】-【分配】选择对应负责人【确定】即可。2、
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