共找到2827条 "客户电话管理"相关问题
如何批量删除客户管理的客户
您好，有权限的管理员可以通过【电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】-全选-【更多】-【客户归属】-【删除】，最多可选择40人。【温馨提示】：高级客户管理已升级为【探迹CRM】，服务商为广州
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如何导入客户管理里的客户信息
您好，批量导入客户管理无需手动匹配字段，上传文件后系统自动匹配，管理员可以通过：【电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】-【导入】-【Excel批量导入】-【下载模板文件】填写信息后重新上传
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客户管理如何设置客户跟进记录提醒
您好，客户管理支持设置跟进记录，新建跟进记录时可在【设置下次跟进提醒】中设置提醒时间，设置完成后系统会自动在钉钉日历中新建跟进提醒的日程，从而提醒您和客户负责人进行下次跟进。您可以通过以下路径设置客户
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客户管理支持跟日程关联吗（高级客户管理）
您好，客户管理的高级版（探迹CRM）支持合同到期提醒、回款提醒设置支持和日程关联。合同/回款创建路径如下：【电脑钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【销售业务】-【合同管理】-【合同】/【回款】-【新建
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外部联系人与客户管理的客户数据互通
您好，客户管理数据与外部联系人数据不互通。可导出外部联系人后，再根据客户管理模板格式导入客户管理，操作如下：【电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】-选择客户类型-【导入】-下载导入【模板文
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客户管理添加联系人方式能输入电话号码吗？
您好，客户管理添加联系人时支持输入固话或者手机号，若您在添加联系人时无法选择切换到固话，需要在后台编将电话类型切换为【手机和固话】，操作步骤请点击：客户管理可以同时添加手机号和固话吗 查看
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客户管理自动答复不生效
您好，若已经在【智能客服】中编辑了知识并发布成功，在服务窗中咨询，机器人并未吐出对应的知识，回复其他。此种情况请核实：知识类目有没有绑定机器人、知识是否是已生效状态、知识有没有被删除；
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公有池的客户如何分配（高级版客户管理）
您好，为了使企业客户资源合理高效的流转，您可以根据客户的重要程度、行业属性等特征，将客户资源分配给不同的销售人员跟进；分配条件：客户属于公海客户，没有既定的负责人，且销售人员有客户管理权限；分配操作：
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