稳定直播-直播高级版退款-第9页-钉钉帮助中心

直播高级版退款

您好，下单前请谨慎考虑、详细咨询，购买后如非钉钉音视频产品本身体验问题，原则上不接受退货退款。 ...

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为什么开始新的直播了，上场直播的白板内容还在？

您好，因为您没有关闭白板所以您的课程内容还留在白板上。您关闭直播后不会默认关闭白板，需要您到桌面钉钉任务栏中的钉钉图标中选择钉钉白板，点击右上角的关闭按钮后，钉钉白板才会关闭建议您完成直播后同时关闭 ...

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有时候直播课程明明结束了但是群里直播还在，为什么

您好，直播结束后群内显示还在直播中，类似于这样的问题主要原因为受网络等原因造成的系统延迟，重新发起是解决的一种方法。 ...

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当前直播场次过多，为了保障你的直播体验，请稍后重试

您好，由于全国各地在线办公和在线上课的需求猛增，钉钉平台遭遇流量洪峰，每天上下午短时间内各地在线上课并发，给平台带来了巨大的带宽压力。为避免系统崩溃影响更多用户，钉钉采取了网络短暂限流措施，同时对区域 ...

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电脑端点击视频会议和立即直播没反应（Windows10）

您好，Windows10系统在点击视频会议和立即直播时无反应，可通过如下方式操作：1、清理缓存；2、卸载重装；3、若已操作清理缓存和卸载重装后还是无反应，可尝试按以下步骤操作：a：进入电脑端资源管理器 ...

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专属钉钉视频会议、直播无法启动，或界面出现乱码

您好，钉钉windows端无法启动或闪退问题，请您按照以下方式操作：1、卸载清理重装钉钉（新老版本相隔比较大时，建议尝试）：版本相隔比较大时，可能出现钉钉缓存数据格式不兼容，从而引起慢，建议卸载老版本 ...

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发起群直播时，提示：群里正在进行直播，请稍后再试

您好，若发起群直播时，提示：群里正在进行直播，请稍后再试，是因为该群已经有人发起直播了，需要对方结束直播后，您才能发起群直播；群主无法强制关闭对方的群直播。避免后续发生此类情况，建议群主开启仅群主和群 ...

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华数钉钉课堂（测试版）直播出现黑屏？（钉钉TV）

您好，目前当直播发起人是华为设备时会出现该问题，请提醒直播人更换设备。 ...

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无法观看直播回放怎么办

您好，无法观看直播回放请您核实以下信息：1、钉钉版本是否为最新；2、核实主播发起直播时是否将【直播回放】关闭，若关闭，则没有直播回放视频；3、若未关闭直播回放，请检查群直播时长是否超过1分钟，群直播时 ...

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观看直播支持截屏吗

您好，观看直播/回放支持截屏，自动过滤功能键等其他遮挡物，方便快速记录，操作路径如下：【手机端钉钉】-【消息】-进入直播或回放-【右上角...】-【点击截图/相机标识】即可；温馨提示：1、使用该功能后 ...

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