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为什么视频无法在线预览,下载到本地就可以播放
您好,若专属组织中开启专属存储,上传的视频专属存储中没有配置转码服务,所以视频无法在线播放。【温馨提示】:专属存储不支持预览非MP4格式的视频文件,同时不支持预览超过100M的MP4视频文件。 ...
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为什么钉钉文档页面的页眉预览和下载时不一致
您好,目前在线预览时文档页眉和下载不一致,一般是由于使用的是WPS三方组件模块导致出现不兼容,建议您调整为在线编辑可兼容的页眉或者下载到本地使用。 ...
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钉盘外链分享是否可以设置只能查看不能下载
您好,钉盘外链分享不支持设置只能查看不能下载。 ...
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怎么下载企业支付账单/报销数据报表(支付宝办公)
您好,账单可以在【手机端钉钉】-【工作台】-【支付宝办公】-【账单】下载保存后可以存档,报销、付款数据报表在钉钉管理后台OA审批里面可以导出查找。 ...
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单聊/企业群/钉盘/知识库下载文件失败
您好,若单聊/企业群/钉盘/知识库下载文件失败,分以下场景:场景一:单聊文件下载失败,建议尝试更换网络,或让对方重新发您;场景二:知识库(原团队空间)下载文件失败,建议升级钉钉版本或者在浏览器打开文档 ...
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宜搭内批量下载图片或者文件能不能自定义文件名
您好,宜搭内下载文件可以自定义文件名的,详情参考下图: ...
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发送给对方的文件,对方已经下载,怎么还是显示未读
您好,将文件发送给同事,对方下载文件后,发送方会显示已读,若还是显示未读,请检查网速是否延迟,查看钉钉版本是否为最新版本,建议升级到最新版。 ...
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为什么下载的图片不会直接保存到设置好的文件保存位置中
您好,【电脑端钉钉】-【头像】-【设置与隐私】-【通用】-【文件保存位置】,此处设置的保存路径只针对云盘下载的文件生效,对群聊中下载的图片/视频不生效,需要自己手动保存对应的位置。 ...
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为什么宜搭内批量下载图片附件中的确认按钮是灰色的
您好,关于为什么宜搭内批量下载图片附件中的确认按钮是灰色的问题,请检查一下是否有选中下载的文件,如果没有选中下载的文件或者是没有文件,那么确认按钮就是灰色的。 ...
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在线编辑时在Excel表格内插入图片,预览和下载都不显示图片
您好,在线编辑不显示图片会有以下两种情况:情况一:在线编辑Excel表格时,双击单元格在单元格中粘贴图片,则在线编辑时可以查看该图片,预览和下载文件后无法查看该图片;将该表格下载到本地后打开,双击单元 ...
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