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云录制的视频会议，录制人离职后还可以看到吗

您好，目前视频会议云录制的录制人离职了，还是可以通过【钉钉闪记助手】功能入口进入查看文档的。 ...

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自己制作的文档表格可以上传到钉钉文档模板中供同事调用吗

您好，在钉盘新建钉钉文档/钉钉表格时，系统会推荐使用模板；目前不支持自己创建模板上传到推荐模板中供同事调用。 ...

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视频会议支持取消成员入会时默认静音吗（钉钉专属版）

您好，仅钉钉专属版支持在管理后台设置是否允许成员改名、发起共享、入会自动静音、录制提醒、隐藏客服入口、隐藏会议结束页。有权限管理员可通过如下路径操作：【管理后台oa.dingtalk.com】-【钉钉 ...

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为什么班级圈上传视频查看后会直接跳转家校群页面？

您好，抱歉给您带来不便，安卓手机班级圈上传视频若未发布直接点击视频查看，关闭视频后会退回家校群首页，建议您可以在本地检查下视频内容，再上传哦~ ...

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保密群开启视频会议后录屏是黑屏的（专业版钉钉）

您好，保密群视频会议录屏后在安卓端查看是黑屏状态，建议您在IOS或电脑端查看。 ...

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获取免登授权码报错{error: 1002, errorMessage: 企业无此微应用}

您好，若获取免登授权码报错{error: 1002, errorMessage: 企业无此微应用}，建议您核实对应企业下的应用是否发布或是否授权开通了三方应用，可参考此文档。 ...

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钉钉F1一体机的方数是不是和钉钉软件的视频会议方数保持一致

您好，F1设备与视频会议方数计算方式保持一致。 ...

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H5微应用dd.config鉴权方法报错"Code:52013-Message:签名校验失败"

您好，H5微应用dd.config鉴权方法报错"Code:52013-Message:签名校验失败"，建议您按照以下方式排查：1、用户后端签名使用的url地址和前端访问地址需要严格一致，包括端口号；前 ...

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您好，一定是头一天导入并激活的家长第二天才能收到通知。联播群里面如果都是当天导入激活的家长，那么也只能在第二天收到课程。 ...

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激活后D2屏幕右上角网口或WiFi图标显示X，手机端微应用可能显示设备在线

您好，Ping不通公司路由器的DNS，或者IP地址冲突，手动设置D2的DNS/IP或者路由器自动获取DNS。 ...

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