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共找到1394条 "客服电话呼入记录"相关问题
智能办公电话的呼入语音导航如何修改
您好,根据运营商要求,办公电话欢迎词必须包含公司名称等关键字,不支持关闭欢迎语,模板默认的格式为:欢迎致电#您的企业/组织名称#。如果欢迎词中企业名称需要变更成其他品牌的名称,需要企业出具商标注册证原 ...
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办公电话最多支持多少客户同时呼入进来
您好,办公电话本身并不会限制客户同时拨打办公电话的人数,每个接线员同时只能接听一个电话。 ...
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小蜜客服下线
您好,小蜜客服应用(非钉钉官方客服)将于2023年12月31日停止产品服务,停止服务前日常服务和问题解答不受影响,请您提前做好数据备份和导出,服务到期后将无法继续使用。若有相关疑问可搜索钉钉群3297 ...
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百万客服联盟
您好,百万客服联盟是阿里巴巴集团面向所有淘系商家客服群体的唯一官方培训平台,将平台最权威,最优质,最新的培训内容输出给所有商家客服,助力商家全面降低培训的费力度,帮助百万客服小伙伴成长进步。您可使用钉 ...
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办公电话在接线员/分机号同时呼入有限制吗?
您好,办公电话在接线员/分机号允许的情况下最多支持200人同时呼入哦 ...
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办公电话无法呼入?
您好,办公电话成功呼入需要满足以下几个条件:1、企业通过开户资料审核;2、接线员通过资料审核认证;3、管理员配置了语音导航。4、办公电话没有欠费。5、企业办公电话导航按键设置了2个,0号键和1号键。但 ...
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阿里云邮箱客服电话
您好,阿里云客服电话:95187,阿里云相关问题辛苦您联系该热线咨询。 ...
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客户拨打企业办公电话, 接线员是否可以看到呼入的手机号码 ?
您好,接线员不能直接看到客户呼入的手机号码,管理员可以通过话单或者导出话单看到具体的号码信息。 ...
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办公电话没有设置导航、接线员,员工分机号也没有开启为什么可以呼入?
您好,请您核实以下几点: 1.企业员工是否有拨打过对方手机号码,且开启了智能呼叫转移 2.对方是否是自己企业的外部联系人,并且设置了负责人 ...
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如何查询充值记录
您好,若需要查看您企业在钉钉端购买的应用/服务记录,管理员可以在以下路径查看:【管理后台(oa.dingtalk.com)】-【增值服务】-【我的订单】查看对应的订单即可。 ...
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