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钉钉人工客服
您好,关于钉钉的问题,辛苦您通过以下路径进行咨询:手机端:手机钉钉-我的-客服与帮助-综合咨询;电脑端:左上角头像-帮助与反馈-综合咨询。
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阿里云客服
您好,若您需要购买或咨询阿里云相关问题,可点击阿里云官网,在右侧根据您的需要选择在线/热线咨询,也可拨打售前热线95187转1。
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单聊/企业群/钉盘/知识库下载文件失败
您好,若单聊/企业群/钉盘/知识库下载文件失败,分以下场景:场景一:单聊文件下载失败,建议尝试更换网络,或让对方重新发您;场景二:知识库(原团队空间)下载文件失败,建议升级钉钉版本或者在浏览器打开文档
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