共找到841条 "客服知识库系统"相关问题
无知识库入口
您好，因产品策略调整，原路径【电脑端钉钉】-右下角【更多】-【知识库】入口已调整下线，因为点击原知识库路径，跳转到文档，与文档入口重复；若您需要找知识库入口，您可点击【电脑端钉钉】-左侧【文档】进入知
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如何转让知识库
您好，知识库所有者仅支持电脑端钉钉操作转交，路径如下：【电脑端钉钉】-【文档】-【知识库】-对应知识库【…】-【设置】-【成员及权限】-【设置对应人员的权限】-【设为所有者】
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知识库怎么上传文档
您好，若需要在知识库上传文件，您可以按照以下路径操作;上传文件路径：【电脑端钉钉】-【文档】-【知识库】-进入对应知识库目录【+】-【上传文件/上传文件夹】
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知识库如何新建多维表
您好，目前仅支持钉钉专业版/专属版在知识库创建【多维表】，如需开通钉钉专业版可点击此处；创建方式如下：1、【手机端钉钉】-底部【第二个按钮】-【文档】-【知识库】-选择对应的知识库，点击【+】-【多维
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知识库中的文件支持排序吗
您好，知识库中的文件支持自由排序或按照更新时间、创建时间、文件名进行排序，路径如下：
【电脑端钉钉】-左侧【文档】- 进入【对应知识库】- 点击左侧【目录】下拉按钮，选择对应排序方式即可。
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如何将钉钉文档里已有的知识库移入知识小组
您好，若需将文档下已有的知识库移入到知识小组中，操作路径如下：1、在知识小组中导入知识库：【电脑端钉钉】-左侧【文档】-【知识小组】-新建/打开【知识小组】-【知识库】-【导入】-【导入已有的知识库】
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知识库
您好，钉钉知识库（原团队空间）是一个由阿里巴巴自主研发的专业高效的企业知识管理平台，可用于搭建企业知识管理库和企业内部的文档协同。操作简单便捷，管理员在其中创建一个知识库后，添加成员即可多人共享，实时
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淘特客服
您好，若您在使用淘特遇到问题，建议您联系相关客服处理，操作路径如下：打开【淘特】-【我的】-右上角【客服】-【联系官方客服】
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