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未续费钉钉专业版，聊天记录是否还能继续保存

您好，未续费钉钉专业版，聊天记录恢复到180天的期限；若群文件未开启同步到云盘，超过180天后，会被移入回收站中。 ...

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补卡历史记录次数和提交的补卡审批单次数不一致

您好，历史记录审批次数会显示提交的所有审批单次数（包含被删除后的审批单），但点击查看明细后只会显示未被删除的审批单。 ...

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钉钉专属APP介绍

您好，钉钉专属APP是全面定制独立APP，在强大的组织、沟通、协同、业务和生态在线的底座上构建真正完全属于企业自己的数字化协同平台；关于专属版详情和预约，您可以点击此处进入查看/操作；也可以通过【手机 ...

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原始记录中打卡图片1和打卡图片2是指什么？

您好，考勤报表【原始记录】中打卡图片1是：备注图片（例如外勤、迟到、早到等打卡时备注上传的图片），打卡图片2是人脸图片（开启人脸打卡功能，打卡时的人脸图片）。 ...

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Excel to App 功能关闭申请

您好，如需关闭 Excel to App 功能，请填写《Excel to App 功能关闭申请》表单。  ...

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已经删除的员工，钉邮能看到他的邮件历史记录吗

您好，已经删除的员工，未删除邮件的情况下，邮箱能看到该员工发送的历史邮件。 ...

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考勤机打卡没有提示、原始记录存在打卡记录，统计记录中无打卡记录

您好，若企业使用的考勤机打卡，企业成员开启了打卡提示但还是收不到，但管理后台考勤报表中原始记录存在打卡记录、统计记录中无打卡记录；辛苦查看您企业的排班设置，对成员不正确的排班进行修改。 ...

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专属APP打包要多少时间

您好，基于客户准备素材的时间和开发测试的时间，一般准备素材需要7个工作日左右（iOS证书申请除外），打包和测试3-5个工作日左右。专属APP移动端的包需要加入阿里巴巴集团白名单，在特殊情形下（双十一/ ...

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原始记录没有打卡时间信息，为什么月度汇总未显示异常打卡？

您好，辛苦核实员工是否提交了出差/外出审批，打卡时间包含在出差/外出时间内是可以不用打卡的，出差审批套件是可以关联考勤报表的，则不会提示考勤异常哦~ ...

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聊天记录

您好，请问您想了解的是不是：聊天记录保留时间是多久？聊天记录如何搜索？聊天记录搜索不到？聊天记录如何导出备份？消息如何删除？如何撤回消息？如何收藏聊天记录？聊天记录删除了怎么恢复？若以上无法解决您的问 ...

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