好视通ios下载-为什么钉钉通知消息无法及时收到？（仅针对ios15）-第4页-钉钉帮助中心

为什么钉钉通知消息无法及时收到？（仅针对ios15）

您好，是因为开启了定时推送摘要，需要把定时推送摘要整体关掉或者把摘要里面的钉钉关掉即可，操作路径：设置-通知-定时推送摘要 ...

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为什么打卡出现定位不准？（仅针对ios14版本以上）

您好，ios14版本支持开启精确定位，默认状态是开启的；在关闭精确定位的情况下，定位差距有几公里误差；操作路径：【设置】-【钉钉】-【位置】-开启/关闭【精确位置】 ...

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为什么钉钉文档页面的页眉预览和下载时不一致

您好，目前在线预览时文档页眉和下载不一致，一般是由于使用的是WPS三方组件模块导致出现不兼容，建议您调整为在线编辑可兼容的页眉或者下载到本地使用。 ...

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钉盘外链分享是否可以设置只能查看不能下载

您好，钉盘外链分享不支持设置只能查看不能下载。 ...

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怎么下载企业支付账单/报销数据报表（支付宝办公）

您好，账单可以在【手机端钉钉】-【工作台】-【支付宝办公】-【账单】下载保存后可以存档，报销、付款数据报表在钉钉管理后台OA审批里面可以导出查找。 ...

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为什么视频无法在线预览，下载到本地就可以播放

您好，若专属组织中开启专属存储，上传的视频专属存储中没有配置转码服务，所以视频无法在线播放。【温馨提示】：专属存储不支持预览非MP4格式的视频文件，同时不支持预览超过100M的MP4视频文件。 ...

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因安卓root（或者ios越狱）导致的实名认证失败，需要更改设备进行重新验证

您好，检测到所使用设备存在系统风险，建议更换设备验证。 ...

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单聊/企业群/钉盘/知识库下载文件失败

您好，若单聊/企业群/钉盘/知识库下载文件失败，分以下场景：场景一：单聊文件下载失败，建议尝试更换网络，或让对方重新发您；场景二：知识库（原团队空间）下载文件失败，建议升级钉钉版本或者在浏览器打开文档 ...

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宜搭内批量下载图片或者文件能不能自定义文件名

您好，宜搭内下载文件可以自定义文件名的，详情参考下图： ...

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发送给对方的文件，对方已经下载，怎么还是显示未读

您好，将文件发送给同事，对方下载文件后，发送方会显示已读，若还是显示未读，请检查网速是否延迟，查看钉钉版本是否为最新版本，建议升级到最新版。 ...

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