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开启群文件同步到了云盘，主动解散企业群需找回群文件

您好，若企业群开通了群文件同步到了云盘的功能，群主主动解散群，群解散后群主会有唯一的一份文件（不包含聊天记录&图片），联系群主到云盘中查看，及时下载备份。不需要的话群主也可以云盘中找到该文件彻 ...

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C1 如何配置wan口工作模式为pppoe/dhcp/静态ip地址

您好，配置pppoe/dhcp/静态ip地址的前提是：C1/C1B处于未激活状态，如果C1/C1B已经激活，需要解绑并重置。1、C1/C1B wan口网线接入光猫/交换机/路由器，然后上电。2、手机先 ...

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C1B应该部署在光猫下，还是在出口路由器下？

您好，C1B大部分情况下，应该把C1B接在光猫下，C1B的场景主打路由模式。用户办公网络接入侧一般是：【光猫】(开路由或未开路由)-【出口路由器】-【办公网络】(交换机,PC和手机终端)我们建议C1接 ...

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主管理员转让后，新主管理员可以查看企业之前的操作记录吗

您好，若企业更换了主管理员，新的主管理员是可以查看企业之前的所有管理员操作记录。 ...

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企业成员退出企业

您好，若企业成员需退出企业，点击查看视频教程。注：退出企业后，之前企业内的考勤、日志、审批等记录无法查看，请谨慎操作。操作路径如下：1、【手机端钉钉】-【通讯录】-左上角【切换对应企业】-点击【组织架 ...

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点击之前分享的日志，提示：您不在当前企业，无权限查看此页面

您好，日志是不能分享给企业外部人员查看的。若点击之前同事分享给您的日志，提示：您不在当前企业，无权限查看此页面，说明您目前已经退出了该同事所在的企业。 ...

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智能填表发送的时候员工还没有加入企业，加入以后当天是收不到吗

您好，若表单发布时需要填写的人还未加入企业，表单创建者可以按照以下路径操作：打开手机钉钉-【工作台】-【智能填表】-【统计】-【点击表格旁边的三个小点】-【修改设置】-【填写设置】-【发送范围】-把需 ...

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群签到为什么提示：你没有查看对方所在企业签到权限？（普通群）

您好，是因为您没有在该企业中，所以无法使用该企业的签到功能。 ...

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加入企业提示：暂时无法更换手机号，如需修改请删除用户后重试

您好，若同意加入企业时提示：暂时无法更换手机号，如需修改请删除用户后重试，是因为企业中已存在与加入的成员一样的UserID，建议企业成员自己申请加入企业或企业管理员重新发送邀请，需保证UserID不能 ...

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C1用户购买一台HP M203dw打印机能否实现智能云打印？

您好，首先确认C1路由器已绑定团队并能够上网，然后使用有线网络将C1路由器和打印机LAN口连接，绑定通知会自动发送给C1路由器所在的企业。管理员在【消息】—【工作通知】，点击链接一键绑定并打印出二维码 ...

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