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安装打印共享服务（软件）一定要专门的电脑吗

您好，不一定需要专门的电脑，可以用日常办公的电脑，只要这台电脑开机，其他同事就可以打印，【打印共享服务】几乎不占用电脑资源，不会影响员工日常办公。 ...

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关于DNS如何正确发信到阿里云邮箱收信服务器？

您好，向云邮箱发信时，为了投递到最优网络的收信服务器，管理员需要为其发信服务器配置与其处于相同网络的DNS服务器。例如：发信服务器IP地址属于电信网络，则所使用的DNS服务器IP地址必须同样属于电信网 ...

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钉盘文件可以下载到公司的文件服务器上吗

您好，钉盘文件不支持下载到公司的文件服务器上。 ...

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单聊/企业群/钉盘/知识库下载文件失败

您好，若单聊/企业群/钉盘/知识库下载文件失败，分以下场景：场景一：单聊文件下载失败，建议尝试更换网络，或让对方重新发您；场景二：知识库（原团队空间）下载文件失败，建议升级钉钉版本或者在浏览器打开文档 ...

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服务器保存的邮件是以文件的形式保存邮件的吗？

您好，服务器存储邮件依赖分布式文件存储系统。 ...

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第三方邮箱自动的服务器地址配置钉邮不会填怎么办？

您好，建议到第三方邮箱官网查找配置邮箱客户端服务器地址，根据问题填写相关配置。 ...

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宜搭内批量下载图片或者文件能不能自定义文件名

您好，宜搭内下载文件可以自定义文件名的，详情参考下图： ...

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发送给对方的文件，对方已经下载，怎么还是显示未读

您好，将文件发送给同事，对方下载文件后，发送方会显示已读，若还是显示未读，请检查网速是否延迟，查看钉钉版本是否为最新版本，建议升级到最新版。 ...

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为什么宜搭内批量下载图片附件中的确认按钮是灰色的

您好，关于为什么宜搭内批量下载图片附件中的确认按钮是灰色的问题，请检查一下是否有选中下载的文件，如果没有选中下载的文件或者是没有文件，那么确认按钮就是灰色的。 ...

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为什么下载的图片不会直接保存到设置好的文件保存位置中

您好，【电脑端钉钉】-【头像】-【设置与隐私】-【通用】-【文件保存位置】，此处设置的保存路径只针对云盘下载的文件生效，对群聊中下载的图片/视频不生效，需要自己手动保存对应的位置。 ...

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