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安装了安恒密盾，离职后看不到聊天消息

您好，公司作为钉钉平台企业客户，自主选择付费开通了“安恒密盾“第三方加密应用服务，该服务加密密钥由客户和安恒密盾管理。该三方加密服务支持组织成员在职期间，内部成员单聊信息、企业内部群信息加密，以保护企 ...

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智能人事合同管理手机端和电脑端里面的人数不一致

您好，手机端智能人事待办事项的合同到期里面显示的提醒，可以自行设置时间提醒后展示对应的人员。电脑端工作台合同管理只会显示近2个月即将到期和已到期员工。 ...

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钉钉能像微信一样把文件发送到电脑桌面吗？

您好，暂时还没有把文件发送到电脑桌面的功能，您可以通过下载把文件放置桌面。 ...

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为什么电脑端审批查看数据中审批状态为终止？

您好，若发起人撤销了待审批的审批单，则在电脑端提交审批单时的【查看数据】中，该审批单的审批状态会显示为：终止。 ...

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为什么手机端考勤组设置没有拍照验证规则，电脑端有

您好，若管理员设置了仅考勤机打卡一种打卡方式，手机端考勤组是没有【拍照与人脸识别】设置入口的，电脑端有。 ...

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电脑端点击视频会议和立即直播没反应（Windows10）

您好，Windows10系统在点击视频会议和立即直播时无反应，可通过如下方式操作：1、清理缓存；2、卸载重装；3、若已操作清理缓存和卸载重装后还是无反应，可尝试按以下步骤操作：a：进入电脑端资源管理器 ...

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为什么电脑端查看录制的视频不能预览，显示黑屏

您好，抱歉给您带来不便，若您的视频是录屏视频，目前钉钉不支持兼容，建议您下载后播放。 ...

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自定义入职手机端职位跟电脑端职位显示不一样

您好，自定义入职手机端职位跟电脑端职位显示不一样，是因为升级后的【职位】在【电脑端钉钉】 -【智能人事】 -【职位管理】里维护，但该字段目前仅支持电脑端、后台管理的使用；手机端的【职位】还没有做【职位 ...

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海外企业调用创建群聊并安装酷应用入群接口不显示酷应用栏

您好，海外企业调用【创建群聊并安装酷应用入群】接口不支持显示酷应用栏。创建群聊并安装酷应用入群接口：https://open.dingtalk.com/document/orgapp/create-a ...

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安装打印共享服务（软件）的电脑，需要什么操作系统

您好，安装【打印共享服务（又称：共享云打印客户端）】需要windows xp以上的windows系统。仅需要一台电脑安装，只要这台电脑保持打印共享服务运行状态，其他同事就可以打印，【打印共享服 ...

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