| 帮助中心
您好，同一个证件只能在钉钉上同时认证一家企业，若提交认证时提示该企业已经认证了，辛苦核实是否是同事提交资料认证的企业。
您可以在【手机端钉钉】-【我的】-【发现】-【应用中心/广场】-【全部类目】-【服务】-最底部【企业广场】搜索到该企业并与对方联系确认一下是哪位同事进行了企业认证。
若仍然无法核实到是哪位同事提交资料认证了企业，请您联系人工客服协助您处理：
【手机端钉钉】-【我的】-【客服与帮助】-【在线客服】；
【电脑端钉钉】- 左上角【头像】-【客服与帮助】-【在线客服】。