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您好，清空聊天记录是仅删除自己端的记录，对方还是可以查看自己端的聊天记录，删除清空操作无法恢复，请谨慎操作。
路径：
1、【手机/电脑端钉钉】-【消息】-【群聊/单聊】-右上角【设置】-【清空聊天记录】；
2、【电脑端钉钉】-【群聊/单聊】-单击右键【清空聊天记录】。
【温馨提示】：
1、不支持一键清空所有聊天窗口的消息记录，需一个一个清空；
2、任一设备操作清空聊天记录后，所有端口的聊天数据都会被同步清空；
3、不支持一键清空聊天图片/视频，若只想要删除图片/视频，需要电脑端手动点击消息【...】/手机端长按消息 -点击【多选】-【删除】。