您好，【聊天分组（原专注模式）】是对聊天窗口的管理，可以对群聊/单聊进行分组、新增分组、分组排序等。开启之后，帮助减轻会话界面消息过载的烦恼，从而提高工作沟通效率。

操作路径如下：

1、手机端：【手机端钉钉】-【我的】-【设置与隐私】-【外观与布局】-【消息布局设置】- 开启/关闭【聊天分组】

2、Mac：【电脑端钉钉】-左上角【头像】-【设置与隐私】-【通用】-【效率套件】- 勾选/取消勾选【聊天分组】

3、Windows：【电脑端钉钉】-左上角【头像】-【设置与隐私】-【外观与布局】-【效率套件】- 勾选/取消勾选【聊天分组】

【温馨提示】：

1、【@我】聊天分组中的消息上限为30个，且仅展示最近7天未读的@我消息；

2、电脑端点击头像后下面显示：智能客服当前组织以及智能客服状态不支持关闭聊天分组，建议您可以通过智能客服将客服管理和权限管理里面的客服人员和权限人员全部删除或者退出开通了智能客服的组织进行关闭。