您好，如果已经成功开通办公电话，请管理员记得给员工设置分机号哦（如给A员工设置分机号12345，客户拨打总机根据提示音拨分机号12345即可转接到A员工的手机上）。

设置方法如下：

1、系统会自动帮企业成员分配分机号（不会覆盖管理员已设置过的）。

2、手动设置/修改：管理员登录【管理后台 oa.dingtalk.com】-【通讯录】-【成员管理】-【编辑对应成员】-【设置分机号】；

3、设置允许成员可自行编辑分机号：【管理后台 oa.dingtalk.com】-【通讯录】-【通讯录高级设置】-【成员信息管理】-【分机号】

4、在批量导入/导出员工excel时，也可直接在表格中进行填写设置，然后导入进行批量修改。
【系统分配规则】
1、100人以内：以8开头， 3位分机号，如满，改成9开头，再满再从1开始；
2、101-1000以内：以8开头，4位分机号，如满，改成9开头，再满再从1开始；
3、1000人以上：以8开头，5位分机号，如满，改成9开头，再满再从1开始。

【温馨提示】：

1、企业成员的分机号不可重复；

2、分机号不可超过20个字符.

3、成员填写路径：【手机端钉钉】-【工作台】-【智能人事】-【查看人事档案】-【编辑】即可。