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您好，若无法在安卓手机上打开钉钉文档，辛苦尝试按照以下操作：
1、建议 Android杀进程：【设置 】-【应用管理】-【钉钉】，点击进去之后有强制停止运行，或者打开【手机端钉钉】-【我的】-【设置与隐私】-【通用】-【一键清理】，然后重新打开登录钉钉；
2、若还是不行建议卸载重装钉钉的最新版本；
3、若还是存在问题的话建议提交给技术部门人员排查处理。
【温馨提示】：清理缓存将删除本地的消息缓存（图片、视频和文件），以释放出更多的手机存储空间，且只会清理当前设备，不影响其他设备；清理后聊天记录仅支持加载最近180天的数据。