您好,若您是指红包的余额,则建议您可查看账号是否绑定支付宝:在【手机钉钉】-【我的】-【钱包】中可查看,没有的话建议绑定已经实名认证过的支付宝账号进行提现;若您是指应用中的派费需要您咨询对应第三方应用的客服进行咨询哦。