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钉钉待办分为工作待办和个人待办。
工作待办：企业内部应用和第三方企业应用创建的待办，以及OA审批、智能填表、项目等钉钉官方应用创建的待办。工作待办需要在业务系统详情页中完成，完成后调用更新待办方法更新状态。
个人待办：在钉钉待办中，通过“加号”入口创建的待办。个人待办可以在钉钉待办中直接完成。
说明：在钉钉内查看待办，通过业务系统推送的待办都属于工作待办（比如oa审批，tb ）他们的待办都会跳转到对应业务系统的页面，通过群待办、待办导航栏创建的待办都属于个人待办。如果您需要调用接口创建待办，需要先识别应用类型然后判断需要调用哪个接口。以企业内部应用为例：
创建钉钉待办任务 创建钉钉个人待办任务
两者主要区别：
调用时需要的授权不同：工作待办使用企业授权，个人待办使用个人授权。
调用后展现形式不同：工作待办需要打开应用系统待办详情页，个人待办默认使用钉钉的标准待办页。
接口创建的工作待办可以通过查询企业下用户待办列表 查询到，个人待办无法查见。