您好，公司办理号码申诉情况如下：

（1）离职员工将账号进行了实名认证导致无法自主找回，提供找回人身份证正反面、手持证件照+公司营业执照+运营商发号凭证申诉；

（2）公司统一办理的号码直接开户，手机号码户主不属于个人，提供找回人身份证正反面、手持证件照+公司营业执照+运营商发号凭证申诉；

（3）公司办理的号码被离职员工绑定了支付宝情况不支持找回。

【温馨提示】：

1、申诉结果请关注短信消息，处理时间是1-3个工作日；

2、若无法提供“公司营业执照”，则需要提供：本人身份证正反面+手持证件照+手机号码归属企业的在职证明+运营商发号凭证；

3、若无法提供“运营商发号凭证”，在没有绑定支付宝的前提下，需提供：“本人身份证正反面+手持证件照+手机号码归属企业的在职证明+运营商号码信息截图+企业版申诉免责声明函”。

4、企业版申诉免责声明函模板：https://files.alicdn.com/tpsservice/ddc4a769e74c827de35ac6191692cd46.docx