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无法主动进群

您好,无法主动进群情况如下:

1、若您加入的是企业群(全员群、部门群、内部群),只能添加同一团队/企业的人,不在该团队/企业中的成员无法加入群聊,建议联系管理员先将需要添加的成员加入该团队/企业,再加入聊天群。

2、若您加入的是外部群(普通群、合作群、服务群),提交入群申请后,建议您耐心等待群主的同意,群主同意后即可入群。

【温馨提示】:

1、以扫描群二维码或搜索群号的方式进入内部群的前提也是需要先加入这个企业;

2、如果您已经在这个企业内,但是无法通过扫码加入群,请联系群主是否提供了错误的群二维码,或是否收到您的请求并及时处理;

3、若您是扫二维码入群,请使用钉钉的手机客户端进行扫码,不要用微信等其他软件。

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