您好，客户管理内的服务窗状态有三种：
1、不支持邀请：这个客户没有填写手机号码，无法关联用户，所以无法邀请他关注服务窗；
2、邀请关注：这个客户填写了手机号码，但未关注服务窗，可以邀请他关注服务窗，点击邀请关注后会给他发送工作通知 ；
3、已关注：表示客户已关注服务窗。
