您好，一个企业只能创建一个全员群，且需要主管理员或通讯录子管理员创建，普通成员无法创建全员群。主管理员或通讯录子管理员创建时提示：创建失败，一般是以下原因导致：
1、当所有的部门都设置了隐藏就无法创建全员群，创建时会提示：创建失败；
2、当前账号设置了青少年模式，创建时会提示：创建失败。
