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账号找回无法提供资料口径

您好,根据《网络安全法》、《互联网用户账号名称管理规定》等规定,互联网信息服务提供者,应当认证您的真实身份信息,且基于账号验证场景下,这边需验证手机号作为登录凭证的归属权(运营商开号凭证,即确保手机号是A的)+归属者(即确保您是A),以保证账号使用权归属。

同时,基于安全性考虑,这边需找回您提供的身份信息,以防事后监管、争诉等事项。包括银行业务、其他互联网业务安全环节、投诉环节,也都需要提供您本人身份信息,为行业通用流程。

该流程不是常规使用流程,仅在触发安全机制时才会进行验证,您可以事先通过绑定支付宝、邮箱、常用设备等方式进行验证,钉钉也将做好数据安全和保密,相关信息仅用于身份验证、账号找回。

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