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为什么文件提示已过期无法操作

您好,出现该情况是由于文件被发送到【非内部群/单聊/未开启自动同步到云盘的企业群】且该文件保存超过了180天(专业版为3年)自动过期导致,已过期文件不可查看、下载、转发;已过期图片及视频,不可查看原图或播放,不可下载、转发。

温馨提示:

1、文件过期后,会暂时放在该聊天的文件回收站里(路径:文件 - 回收站)。

2、若想找回,可联系群主点击“还原”;(无法还原至原路径)点击还原后——选择“存入云盘”或“下载”到本地

3、回收站内停留超过 30 天后,无法再找回

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