您好，若遇到MAC电脑发不出消息，新消息也接收不到情况，可按照以下方式操作处理：
1、使用钉钉一键清理功能，清理本地数据；
Win：【电脑钉钉】-【左上角的头像】-【设置】- 下滑到【其他】-【清理缓存】。
mac：【电脑钉钉】-【左上角的头像】-【偏好设置】-【高级】-【清理缓存】。
2、升级钉钉最新版本。
