您好，若不能收到验证码只能通过【账号申诉】来找回密码。操作路径如下：
【手机端钉钉】-【登录界面】-【忘记密码】-【换个方式】-【不能】-【开始申诉】上传相关资料即可完成申诉，预计3个工作日内，系统会通过短信通知您申诉结果。
【温馨提醒】：若钉钉账号可以正常登录，退出登录后之前的账号无法登录，建议使用新的设备操作申诉。
