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互动服务窗(内宣号)和服务窗的区别是什么?

您好,互动服务窗(内宣号)和服务窗的区别如下:

服务窗:是企业的数字化官网,针对外部人员使用,具备客户管理、群发消息、智能客服等能力,可满足与客户的订货、对账、咨询等业务场景,目前新增支持对组织外部展示产品、人员、服务、文章等橱窗模块。真人真企真服务,找人办事做生意,就用服务窗。

互动服务窗(现名内宣号):针对内部人员使用,需要开通专属钉钉后才可以使用的内部服务号平台,可通过创建独立服务号,进行内部信息精准传达和沉淀,支持查看、修改、删除服务号及推送内容。

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