您好，若发起直播没有入口，请核实：

1、是否有进行实名认证（发起直播需要进行实名制认证）点击查看>>>>钉钉账号如何进行实名认证？

2、大陆以外的用户如果想发起直播，请您点击>>>>海外用户如何发起直播

3、群直播只能在群里发起，单聊没有直播入口，禁止私聊群不支持发起群直播，

4、如果在群聊中无法找到【直播】图标，请联系群主核实是否有关闭直播功能；

5、核实是否因为手机版本过低导致，建议到钉钉官网下载最新版本；

6、若尝试以上方法还是没有群直播入口：建议您清理下电脑或者手机的钉钉缓存，重新登录钉钉即可。

7、如您的界面没有直播入口，请联系管理员在【管理后台 oa.dingtalk.com】-【设置】-【群直播管理】-核实是否有勾选【仅白名单员工可发起群直播】功能。如下图所示：

【温馨提示】：

1、开启/关闭直播功能路径：【手机/电脑端钉钉】-【消息】-【进入对应的群聊】-右上角【…】-【群管理】-开启/关闭【群直播】；

2、清理缓存路径：

a：【手机端钉钉】-左上角【头像】-【设置与隐私】-【通用】-【一键清理】/【存储空间】-【前往清理】；

b：【电脑端钉钉】-左上角【头像】-【设置与隐私】-【高级】-【清理缓存】。