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如何设置服务窗智能客服

您好,智能客服有自动问答、提醒服务人员、安抚客户、欢迎语等技能;设置智能客服可参考:帮助中心—服务窗智能客服

设置智能客服路径如下:

1、【手机端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【工具】-【智能客服】设置对应客服类型;

2、【电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【服务】-【智能客服】-【前往配置】设置对应客服类型。

欢迎语配置好的外部效果图:

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