注册钉钉
重装钉钉或者清理钉钉本地缓存或更换新设备找不到聊天记录

您好,目前可通过点击所在会话,将聊天记录往前翻阅,加载聊天记录重新缓存下来,再重新进行搜索。

【温馨提示】:

1、卸载重装,换绑/变更手机号码、更换手机、修改登录密码等,数据都会存在,保存在云服务器为180天的有效期。除非注销账号或者人为清空删除了数据;

2、建议增加筛选条件提高搜索聊天记录的精准度。

如下图:

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