您好，若电脑端无法进入视频会议，一直提示：会议中，请按照以下方式逐步排查：

windows系统：

1、通过设备官网或第三方驱动管理软件更新声卡、显卡、摄像头驱动；

2、文件资源管理器，地址栏输入 %appdata%，dinglive文件夹重命名成 dinglive1；

3、钉钉界面按下 Ctrl+Shift+Alt+C 快捷键，清理本地缓存数据（本地聊天记录会被删除，可重新拉取180天内的聊天记录），然后重启机器重新登录钉钉；

4、在钉钉官网（www.dingtalk.com）中覆盖安装最新版本钉钉;

5、打开开始菜单-输入CMD-在命令提示符上右键单击-选择以管理员身份运行-软件中输入 sfc /scannow -回车-会自动修复系统组件，然后重启电脑即可。

MAC系统：

请核查MacOS系统，建议更新至10.14及以上使用视频会议或钉钉官网（www.dingtalk.com）中覆盖安装最新版本钉钉。