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您好，首先您要确认下您的企业是否有开通e签宝应用：
①员工可以确认下在工作台页面上方显示的钉钉企业是否为开通e签宝的企业。
②管理员可以确认下e签宝微应用的可见范围是否设置为【全员可见】；钉钉管理员可以进入手机端钉钉应用市场-【我的】-【已开通】中找到e签宝，检查并重新设置微应用的可见范围。
③管理员可以确认下e签宝微应用是否已被停用；如已停用，钉钉管理员可以进入手机端钉钉应用市场-【我的】-【已开通】中找到e签宝，再次启用。
【温馨提示】：
若想了解更多详情，请联系e签宝客服热线：0571-85785223，服务时间为： 9:00-18:00。