您好，若M1/M1S/M1pro无法联网请按以下方式排查：

1、若是首次连接，检查路由器位置是否距离考勤机太远；非首次连接，用另外的手机开热点进行连接来排除网络问题；

2、步骤一不能连接成功，换（多部）手机重新连接网络；

3、步骤一连接成功，检查公司【路由器】设置：

注意点1：M1考勤机只支持2.4gwifi，检查公司路由器wifi是否设置的是5g（如果不能连接，重启下路由器释放地址池试试）；

注意点2：M1考勤机不支持固定ip；

注意点3：公司路由器是否设置了防火墙，限制了考勤机连入网络，如果是将M1设置到白名单；

注意点4：还是连接失败，尝试更改路由器无线设置中的无线信道，无线信道默认是“自动”，修改成1,6或者11，可以交替配置，尝试连接。

【特例】：考勤机断网后无法连接网络；
用另一部手机开热点进行连接，若失败，则换另外（最好多部）的手机进行配置（包括用另外的一台手机开热点）。
案例：考勤机断电后无法连接网络，用另一台手机开热点也无法连接成功，换手机重新配置成功，用户关机重启手机几分钟后重新配置成功（用户配置考勤机的手机问题）。