您好，办公电话接线员补录资料，若手机号码实名的人和使用人不一致时，接线员需提供材料：

1、需再提供手机实名人以及当前使用人的身份证正反照或复印件；

2、在职证明，说明号码实名的人（号码、姓名、身份证号），当前使用人的信息（姓名、身份证号），并加盖公章；
3、手机号的缴费发票并加盖公章（需显示手机号码）。
【温馨提示】：
1、缴费发票可到运营商线上或者线下营业厅开具发票（电子发票、纸质发票都可以）。
2、如果是企业批量办理的手机卡，因为最终还是个人激活使用的，所以需要个人来提交上述证明，若不知道之前激活人是谁，可登录手机营业厅（通过验证码等方式登录），查看发票和激活人的信息；
3、若企业批量办理手机卡，并且企业统一缴费的，在职证明上增加说明“企业统一缴费”，但统一缴费最好是公司实名，非法人的个人实名的，最好特别再说明清楚。