您好，若是点击云打印没有反应，请按以下步骤排查：
【手机端/电脑端钉钉上打印】：
1、请确认手机网络是否正常且稳定，请确认已经绑定了组织，非个人用户；
2、请确认电脑没有杀毒软件对钉钉插件禁行安装和启动（如系统安装360杀毒，可以先退出杀毒软件，再安装插件）；
3、请确认您的钉钉此时为在线状态（需登入钉钉）。
